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2022/11/01 13:56
ショップのテンプレート変更に伴い、「ショッピングガイド」ページが欠落した状態となっております。
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
下記に掲載いたしますのでこちらでご確認をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
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◇ 発送について
発送のご連絡は、ご入金後10日ほどお時間をいただく場合がございますのでご了承ください(土日・祝日等を挟む場合はさらにお時間をいただく場合があります)。
◇キャンセル・返品について
お客様のご都合によるイメージと違うなどのキャンセル・返品には対応いたしかねますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。品質には十分に注意してお届けしておりますが万が一破損や不良品の状態で届きましたらお知らせください。
◇アレルギー対応について
14kgfは金属アレルギーが出にくいとされていますが、金属アレルギーについてご不安のある方はご購入をお控えください。
◇水濡れについて
アクセサリーは汗、水、摩擦などにより、変色したり破損する可能性が高まります。手を洗う際や、スポーツ、入浴、その他水を扱われる際にはこまめに外してください。
◇お取り扱いについて
天然石はワイヤーのみでお取り付けしていますので、丁寧にお取り扱いください。石の部分を押したり、落としたり、無理に引っ張るなど、力が加わると破損の危険があります。アクセサリー以外の目的でのご利用はお控えください。
また、天然石は軽い力でも割れてしまう場合があります。長くご利用いただくためにもお取り扱いには十分にご注意ください。
◇ 天然石について
当店では鑑定書や鑑別書が付くようなジュエリーは取り扱っておりません。天然石につきましては独自の目利きには限界があり、仕入先からの情報を信頼しております。ご不安に思われることが少しでもありましたらご購入をお控えくださいますようお願い申し上げます。
◇品質について
天然石にはクラック(ひび)、インクルージョン(内包物)が含まれるものがございますが、天然ならではの特徴としてご了承ください。
また、ワイヤーの揺らぎなど、ハンドメイド品の独特の持ち味をご理解の上ご購入いただけますと幸いです。
◇色合いや質感について
写真画像と実物の色合いや質感が多少変わって見える場合があります。あらかじめご了承ください。 1つ1つ手作りなので大きさや色、形に少しの違いがあります。
◇オーダー品について
オーダーメイド(お客様のご希望に基づく新規デザインやお石・デザインの変更)はお受けしておりません。ご希望のお客様には誠に申し訳ございませんが、ご理解をよろしくお願い申し上げます。