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2024/04/10 23:25
【よくあるご質問】
Q.1 購入品はいつ届きますか？
A.1 お支払い確認後、お手元に届くまで約8日〜12日となります。
発送までの制作日数が約7〜10日、郵便局のクリックポスト（全国一律185円、追跡番号有、補償無）のお届け日数が1日〜数日です。
Q.2 どの支払い方法を利用できますか？
A.2 クレジットカード決済、あと払い（Pay ID）、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、Amazon Payをご利用いただけます。
Q.3フォローやお気に入り登録はどこからできますか？
A.3 Pay IDアプリ（BASEのアプリ）から可能です。
お気に召していただけましたらぜひよろしくお願いいたします。
Q.4 プレゼント包装していただけますか？
A.4 リボンをお掛けするシンプルなものでよろしければ可能です。備考欄に「プレゼント包装希望」のようにご指定ください。
Q.5 サイズが分かりません
A.5 下記リンク先のブログ記事「リングサイズについて」をご覧ください。
https://chocochocos.base.shop/blog/2022/11/01/135123
Q.6 天然石の一部を変更していただけますか？
A.6 デザインの変更は承っておりません。ご希望のお客様には誠に申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
Q.7 購入品のサイズのお直しをお願いすることはできますか？
A.7 サイズのお直しはワイヤーと天然石どちらにも負荷がかかるため承ることができません。再購入のご検討をお願いいたします。
Q.8 フリーサイズで作れますか？
A.8 フリーサイズではお作りできません。
Q.9 実際の店舗で買えますか？
A.9 販売はネットショップでのみ行っております。
